隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于你访问 tihuida.com、关注公众号、使用小程序、或填写资料领取 / 选型咨询表单的全部场景。我们不为外部链接（如工信部备案查询、微信平台等）的隐私行为负责。

2. 我们收集哪些信息

2.1 你主动提供的信息

当你通过小程序填写"选型预判表"或资料领取表单时，我们会收集以下字段（用于线索判断和咨询服务）：

2.2 微信生态自动获取的信息

• 微信 unionid / openid：用于识别用户身份、关联多端会话
• 头像、昵称：仅在你授权后获取，用于客服界面展示

当前版本（v0.1）不收集手机号，所有联系都通过微信生态进行。后续版本若需要电话回访，将单独取得你的同意。

2.3 自动收集的技术信息

• 访问日志：IP 地址、访问时间、页面路径、User-Agent — 用于安全审计和故障排查
• 必要 Cookie：维持页面正常运行；不投放第三方广告 Cookie

3. 我们如何使用信息

• 提供选型咨询、资料领取、问题答复等核心服务
• 对线索做内部分级（A/B/C/D 类），决定跟进优先级
• 改进内容选题、优化资料包覆盖范围
• 履行法律法规要求（如配合监管部门调查）

4. 信息存储与安全

• 所有表单数据存储在我们自有数据库，敏感字段加密存储
• 表单内容不进入代码仓库、不进入运行日志、不进入公开内容
• 仅授权运营人员（当前为运营负责人本人）可访问
• 数据存储在中国境内的云服务器（腾讯云）

5. 信息共享与披露

除以下情形外，我们不会将你的信息提供给任何第三方：

• 取得你的明确授权（例如你主动要求我们将需求转介给特定厂商）
• 法律法规、司法机关或监管部门依法要求
• 为保护体慧达、用户或公众的合法权益所必需

我们承诺：

• 不主动向智慧体育厂商转交线索
• 不公开任何客户的姓名、单位、需求内容、预算金额
• 不将客户案例用于公开内容或营销素材

6. 你的权利

对你提供的个人信息，你拥有以下权利：

• 查询：要求我们告知是否持有你的信息以及具体内容
• 更正：发现信息有误时要求我们修改
• 删除：要求我们删除你的信息（法律要求保留的除外）
• 撤回授权：取消之前给予的同意
• 注销账户：在小程序内发起注销，我们将在 15 个工作日内处理

7. 数据保留期限

• 有效咨询线索：从你最后一次互动起保留 24 个月，到期后匿名化或删除
• 访问日志：保留 6 个月，之后聚合统计、删除原始日志
• 法律要求保留的数据：按相关法规执行

8. 未成年人保护

本服务面向校园智慧体育采购决策者（学校、教育局、集成商、厂家），不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人个人信息。如发现误收集，将在第一时间删除。

9. 政策变更

我们可能根据法律变化、业务调整修订本政策。重大变更将通过公众号公告或小程序内提示告知，并在生效前给予合理过渡期。

10. 联系我们

关于本政策或个人信息处理的任何问题，请通过以下方式联系：

• 关注公众号"体慧达校园智慧体育"，菜单内留言
• 通过"体慧达"小程序内的客服入口

我们将在 7 个工作日内回复。